微軟提醒 避免兩種命名方式以保護Word檔案安全

【記者 范至延 綜合報導】近日,許多學生與上班族在使用Microsoft Word時,遇到了檔案在儲存過程中莫名被刪除的問題。微軟針對此情況發出聲明,建議用戶在儲存文件時避免使用兩種特定的命名方式,並建議改用手動儲存,以避免檔案自行刪除的Bug。

微軟提醒 避免兩種命名方式以保護Word檔案安全

Word用戶注意 錯誤檔名格式可能導致文件遺失(圖:翻攝自網路)


 根據微軟支援網站的公告,這一Bug主要影響Microsoft Word的2409版本。當用戶在儲存檔案時,若使用全大寫的副檔名(例如「.DOCX」或「.RTF」),或檔名中含有「#」符號,將可能導致Word文件在儲存後被系統自動刪除。

 不過,幸運的是,這些文件並非被永久刪除,而是進入了資源回收桶。用戶只需從資源回收桶中恢復檔案即可。此外,微軟的測試顯示,若用戶在視窗右上角按下「X」關閉文件,也會觸發此Bug。因此,微軟建議用戶使用手動儲存方式。

 微軟表示,工程團隊已通過軟體更新修復了此Bug。若用戶仍然遇到類似問題,建議關閉所有Office應用程式後重新開啟Word,以確保軟體已獲得最新更新。

 如需更多資訊,請參考微軟官方支援網站:https://support.microsoft.com/。

weinxin
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